Plaque Guichet pour identifier un point de service au public
Cette plaque « Guichet » permet de repérer l’emplacement où les usagers doivent se présenter pour effectuer une démarche ou être pris en charge par un interlocuteur. La mention « GUICHET » est accompagnée d’un pictogramme représentant une personne face à un agent derrière un comptoir, illustrant directement la situation de service et d’échange.
Dans les établissements organisés autour de plusieurs postes, bureaux ou zones de traitement, le guichet constitue un point de contact précis entre le public et le personnel. Une indication dédiée permet aux personnes de comprendre où se positionner pour déposer une demande, présenter un document, effectuer une formalité ou s’adresser à l’agent chargé du service concerné.
Lieux et contextes d’utilisation
Cette signalétique convient aux structures disposant d’un comptoir ou d’un poste de service destiné aux usagers. Elle peut notamment être installée :
- dans une administration disposant de guichets pour les démarches du public
- dans un service d’accueil organisé autour de plusieurs postes de prise en charge
- dans un établissement où des documents, dossiers ou demandes sont remis à un agent
- dans un espace de services comprenant un comptoir dédié aux usagers
- dans un bâtiment où plusieurs bureaux ou points de contact doivent être clairement différenciés
Repérer l’endroit où effectuer une démarche
La notion de guichet implique un point de contact clairement défini. La plaque permet d’indiquer aux usagers l’endroit où ils doivent se présenter plutôt que de se diriger vers un bureau ou un espace qui ne correspond pas à leur démarche. Elle peut être particulièrement utile dans les locaux où plusieurs services sont accessibles depuis une même zone.
Identifier un échange entre l’usager et l’agent
Le pictogramme visible sur la plaque représente deux personnes séparées par un comptoir ou une ouverture de service. Il complète la mention « GUICHET » en illustrant la relation entre la personne qui se présente et l’agent qui la reçoit. Cette représentation différencie visuellement le produit des plaques consacrées à un accueil général ou à un simple point d’information.
Structurer une zone comprenant plusieurs points de service
Dans un espace comportant plusieurs guichets, bureaux ou fonctions administratives, une signalétique lisible aide à organiser le parcours des usagers. La plaque peut identifier un guichet particulier ou signaler la zone où commence la prise en charge, afin que les personnes puissent rejoindre plus facilement le bon interlocuteur.
Une plaque adaptée aux espaces de service au public
Fabriquée en PVC et proposée en deux dimensions ainsi qu’en plusieurs coloris, cette plaque peut être positionnée à proximité du guichet, sur une porte ou sur un mur lisse selon la configuration des locaux. Sa fixation adhésive autocollante permet une pose sans perçage sur un support approprié.
Fabriquée en France, cette plaque Guichet est expédiée sous 24 à 48 heures avec livraison gratuite en France métropolitaine.
Fabriqué en France par l’enseigne Immograv.